よくある質問

FAQ

患者様からよくいただくご質問

• 初診の予約の取り方は？

  初診は、初診相談（矯正相談）としてご予約をお受けしています。
  WEBでお申し込みいただくか、お電話でもご予約をお受けしています。
  初診相談は無料ですので、矯正についてどのようなことでもお気軽にご相談ください。

• 問診票はあらかじめ書いて行った方が良いですか？

  印刷ができるようでしたら、ご自宅でゆっくりお書きいただくとよろしいかと思いますが、ご来院された際に受付でお書きいただいてもまったく問題ありません。

  問診票はこちら

• 受付時間は何時までですか

  午前は12時まで、午後は、月火金は18時30分まで、水土日は17時までとなっております。

• 当日の初診相談の予約は可能ですか？

  当院は予約制で診療を行なっておりますので、ご予約の患者さまが優先となります。お待ちいただく可能性がありますが、お電話でご連絡の上ご相談ください。当日が難しい場合も、なるべくご希望に沿う日時でご予約をお取りいただくことができます。

• 駐車場はありますか？

  当院のビル屋上に駐車していただけます。駐車場入り口はビルの南側の道路に面していて、入り口には「札幌市西部市税事務所・グリーンホテル指定駐車場」と書かれています。受付で駐車券をご提示くだされば無料チケットをお渡しします。

• 医療費控除は受けられますか？

  矯正治療の費用は、医療費控除の対象となります。通院のための交通費も対象となりますので（電車、バス、タクシー代等。お車のガソリン代は対象外。）領収証を保管し、確定申告にて申請を行なってください。

• 健康保険適用で治療を受けられますか？

  矯正治療は保険適用外の自費診療となります。但し、顎変形症などの外科手術を伴う矯正治療や、厚生労働省が定める先天性の特定疾患がある場合は保険が適用されます。永久歯の埋伏、多数歯欠損の症例で保険適応になる場合もあります。

• 費用の分割払いはできますか？

  デンタルローンにより最大120回の分割払いが可能です。デンタルローンとは、歯科医療に特化したローンで、金利も低めに設定されています。WEB上でご自分に合ったプランを選びお申し込みいただけます。

• 利用できるクレジットカードは？

  Visa、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ等がお使いいただけます。

• 小さな子どもがいるのですが、一緒に通うことは可能ですか？

  様々なご年齢層の患者さまがいらっしゃいます。小さなお子様連れでも問題ありませんのでお気軽にご来院ください。